POLÍTICA DE CALIDAD

POLÍTICA DE CALIDAD

Si usted desea información sobre los productos, precios, datos del estatus de su pedido o cualquiera otra asistencia nuestros Asesores de Venta en Línea están disponibles para atenderlo de Lunes a Viernes de 8 a.m. a 5:30 p.m. tiempo del centro de México al 01-800 00 38267 o a los correos: contacto@evans.com.mxenlinea@evans.com.mxdigital@evans.com.mx   o info@evans.com.mx

También contamos con asistencia por Whatsaap: 33.1500.8897 ¡Con gusto lo atenderemos!

El tiempo de entrega es de 3 a 5 días hábiles después de confirmado el depósito o cargo de tu compra. No aplica para poblados foráneos, Zonas rurales o Islas, consulte cobertura al 01 800 00 38267 o a los correos: contacto@evans.com.mxenlinea@evans.com.mx o info@evans.com.mx, para estos envíos contamos con servicio ocurre. La empresa de paquetería y/o envío puede cambiar de acuerdo a cobertura y/o frecuencia de entrega según destino. Los envíos arriba de 700Kg no incluye las maniobras de descarga, esto quiere decir que usted debe de contar con un montacarga o una grúa dependiendo del tipo de equipo que haya adquirido. La devolución por daños en paquetería debe ser reportados en un máximo de 24hrs o no aplicará garantía.

En caso de devolución, se cobrará un 15% del costo del equipo por gastos incurridos en paquetería, comisiones bancarias, manejo de producto y gastos administrativos.  La devolución se efectuará una vez revisado el equipo, empaques y manuales por las áreas de aseguramiento de la Calidad y Servicio, confirmando las condiciones optimas del mismo, dudas al 0 1800 00 38267 o a los correos contacto@evans.com.mxenlinea@evans.com.mx o info@evans.com.mx

Por tu seguridad en compras con cargo a Tarjeta de Crédito, mayores a 30 mil pesos es necesario enviar copia de Credencial de Elector del Tarjetahabiente a cualquiera de los correos contacto@evans.com.mxenlinea@evans.com.mx o info@evans.com.mx

Es necesario proporcionar datos de facturación a momento de efectuar la compra; en caso de no requerir factura favor de enviar los datos del comprador y domicilio de entrega del producto. Al asesor que lo este atendiendo contacto@evans.com.mxenlinea@evans.com.mx o info@evans.com.mx

Debido a las mejoras constantes del producto puede variar en su apariencia, las dimensiones pueden variar debido a las mejoras continuas en su diseño.

Precios sujetos a cambios sin previo aviso.